הילה גונן־ברזילי מנהלת את מרכז החוסן בשדרות ביחד עם עשרות מטפלים מכל תחומי הטיפול. הם מלווים את תושבי שדרות ונחשבים עמוד השדרה הנפשי של העיר, מילדי הגן ועד הקשישים, מי שבוחר לחיות בשדרות, יודע כי חוסן נפשי הן מילות מפתח לחיות את המציאות הבלתי אפשרית שהם עוברים בשנים וביתר שאת בחודשים האחרונים.
הילה משתפת על הכלים שצוות הטיפול בחוסן שדרות מעניק לתושבים בשגרה ובחירום, על התפקוד במתקפת הטרור ובימים שאחריה, הליווי הצמוד במלונות עם המפונים ומשתפת בהמון תובנות באופטימיות ותקווה להתמודד עם משברי החיים, מהקטנים ועד הגדולים ביותר. "פגשתי בחודשיים האחרונים אנשים שהיו, ראו ושמעו את הגיהנום. משברים אדירים, ודוקא מהמקומות האלה, מגיעים כוחות נפש, כמו עוף החול, אנשים בחרו בחיים, חזרו לעמוד על הרגליים ולתפקד".
הילה שמכירה מקרוב את התמודדות עם הטראומה, בגיל 14 מחבל ניסה לרצוח את אימה. "מאז ההורים שלי, אנשי חינוך, לימדו אותי לצמוח ממשברים. חוסן הוא חיבור לכוחות הפנימיים שלנו וזה משהו שבונים אותו, לא נולדים איתו. אומרים ש'אחרי המעשים נמשכים הלבבות'. כשאתה בעשייה אתה מתמלא אנרגיה חיובית וכוח החיים חוזר אליך".